Dukascopy is een online broker die is opgericht in 1998. Het bedrijf is gevestigd in Zwitserland met haar hoofdkantoor in Genève. Naast broker is het bedrijf ook een bank. De Dukascopy bank biedt verschillende financiële producten en instrumenten aan om mee te beleggen, te sparen en te betalen. Als broker en als bank staat het onder toezicht van verschillende instanties, heeft het meerdere licenties en wordt het bedrijf onder andere gereguleerd door de Autoriteit Financiële Markten in Nederland (AFM). Als u kennis wilt maken met Dukascopy bank, dan kan dat door een demo-account te openen.
Om meer te weten te komen over Dukascopy, leest u hieronder verschillende feiten die wij voor u onderzocht hebben. De Dukascopy review verteld u onder andere over de ervaringen met de broker, wat de voor- en nadelen zijn van handelen bij het bedrijf, hoe de betrouwbaarheid en de veiligheid te controleren zijn, hoe u een account kunt aanmaken bij Dukascopy om mee te beleggen, welke voorwaarden er gesteld worden voor het openen van een rekening, welke typen account er aangeboden worden, met welk platform u kunt beleggen, welke betaalmethoden kunt gebruiken om geld te storten of op te nemen en hoe de klantenservice van het bedrijf eruitziet.
Hoe zijn de Dukascopy ervaringen?
De ervaringen die gebruikers hebben met Dukascopy zijn goed. De broker is ook actief als bank en wordt door meerdere instanties gereguleerd en gecontroleerd. Dat maakt dat gebruikers het ook als prettig en betrouwbaar ervaren om een account te openen bij Dukascopy. Wat ook goed is om te weten, is dat er gebruik kan worden gemaakt van een demo-account. Klanten die hier gebruik van hebben gemaakt, konden naar eigen zeggen beter beginnen met beleggen. Er zijn meerdere methodes beschikbaar om geld te storten, wat over het algemeen ook als prettig wordt ervaren. Hieronder hebben we een aantal voor- en nadelen voor u op een rij gezet.
Voordelen
De voordelen van het handelen bij deze broker kunnen een keuze voor de maatschappij makkelijker maken. De voordelen van een account bij deze investeringsmaatschappij zijn onder andere:
- Er kan gebruik worden gemaakt van een demo-account om kennis te maken met Dukascopy;
- U kunt op meerdere manieren geld storten;
- Het geld van klanten wordt gescheiden gehouden door Dukascopy;
- Minimale storting om te beleggen is € 100,-
- De broker wordt onder andere gereguleerd door de Autoriteit Financiële Markten (AFM).
Nadelen
Uiteraard zijn er ook nadelen gekoppeld aan het kiezen voor deze maatschappij. De grootste minpunten die we kunnen benoemen zijn:
- Het is helaas niet mogelijk om geld te storten met iDEAL;
- De klantenservice is niet in het Nederlands beschikbaar.
Is Dukascopy scam: betrouwbaarheid en veiligheid
In deze Dukascopy review schenken we ook aandacht aan de betrouwbaarheid van Dukascopy. Om dit te controleren hebben we gekeken naar de instanties die toezicht houden op Dukascopy. Voor Dukascopy geldt dat er verschillende autoriteiten verantwoordelijk zijn voor de regulering in de landen waar het bedrijf actief is. De veiligheid van de website, het account en uw gegevens is ook van groot belang. Daarvoor zijn er door de firma verschillende maatregelen genomen. Deze maatregelen beschermen onder andere uw geld en uw gegevens.
Hoe zit het met de regulering en licenties van Dukascopy?
Voor de regulatie van Dukascopy zijn er verschillende instanties verantwoordelijk. Voor het aanbieden van diensten als broker en als bank wordt Dukascopy in Zwitserland gereguleerd door de Financial Market Supervisory Authority (FINMA). Daarnaast wordt de onderneming gereguleerd door de European Securities and Markets Authority (ESMA) en door de Autoriteit Financiële Markten (AFM) in Nederland. Als bank en als broker is Dukascopy ook in het bezit van alle nodige licenties en vergunningen.
Veiligheid van uw geld
Het is natuurlijk van groot belang dat het geld waarmee u wilt beleggen veilig is. De broker heeft daarvoor verschillende maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat uw vermogen niks kan overkomen. Maatregelen die hiervoor getroffen zijn, zijn onder andere:
- Een lidmaatschap van de Investor Compensation Schemes Directive, waarmee uw vermogen tot € 20.000,- verzekerd is bij een eventueel faillissement van Dukascopy;
- Regelgeving opgesteld vanuit de ESMA om ervoor te zorgen dat u geen negatief saldo kunt hebben;
- Uw geld wordt op aparte rekeningen geplaatst, die losstaan van de firma. Zo kan er geen aanspraak worden gemaakt op uw geld door Dukascopy of door derden zoals bijvoorbeeld schuldeisers;
- De mogelijkheid om een limiet in te stellen voor de winst of het verlies dat u maximaal wilt maken. Als dit limiet bereikt is, dan worden alle activiteiten op uw account direct stilgelegd.
Gebruik van SSL-encryptie
Om gebruik te maken van Dukascopy moet u een account aanmaken en inloggen. De website van Dukascopy is hiervoor beveiligd met een SSL-versleuteling. Deze SSL-encryptie zorgt ervoor dat uw gegevens en account beschermd worden. Dit kunt u herkennen aan het slotje in de adresbalk naast het adres van de website die u bezoekt. SSL staat voor Secure Sockets Layer en zorgt ervoor dat de verbinding die tussen uw apparaat en de servers van Dukascopy op een versleutelde manier tot stand worden gebracht. Hierdoor heeft u alleen toegang tot uw gegevens, geld en portefeuille met beleggingen.
Hoe maakt u een account aan bij Dukascopy?
Om een account aan te maken waarmee u kunt beleggen, kunt u eenvoudig de volgende stappen doorlopen. Het aanmaken van een account bij Dukascopy kan al binnen enkele minuten geregeld worden.
- U klikt bovenaan de pagina van de website op de knop “Open Live Account”;
- U komt nu terecht in een online formulier waar gevraagd wordt om uw voornaam, uw achternaam, uw e-mailadres en uw telefoonnummer;
- Als u deze gegevens hebt ingevuld, dan klikt u op de knop “Open Account”;
- Verdere informatie die vereist is voor het openen van een account zijn het land waarin u woont, uw adresgegevens, uw financiële gegevens en een legitimatiebewijs;
- Aanvullende vragen die gesteld kunnen worden hebben betrekking op de ervaring die u heeft met beleggen;
- Om de aanvraag af te ronden accepteert u de voorwaarden die gesteld worden en geeft u aan in welke valuta u wilt handelen;
- Zodra de gegevens door Dukascopy gecontroleerd en goedgekeurd zijn, kunt u aan de slag met beleggen en een eerste storting doen.
Voorwaarden
Voor het openen van een account moet u aan een aantal voorwaarden voldoen. Om te beginnen moet u 18 jaar of ouder zijn en dit ook kunnen aantonen met een identiteitsbewijs tijdens de aanvraag van het account. Daarnaast moet u een eigen vermogen hebben en hierover kunnen beslissen. Dit wordt allemaal gevraagd tijdens het aanvragen van een account. De gegevens die hiervoor nodig zijn, worden vervolgens nauwkeurig gecontroleerd door Dukascopy om de aanvraag goed te kunnen keuren. Het kan enkele dagen duren voordat u daadwerkelijk aan de slag kunt met beleggen bij Dukascopy.
Account overzicht
Als u een beginnend belegger bent of wilt kennismaken met de diensten van Dukascopy, dan heeft u de mogelijkheid om gebruik te maken van een demo-account. Er zijn verschillende soorten demo-accounts beschikbaar voor het handelen in valutaparen, CFD’s of om te handelen met het MetaTrader 4 platform. Als u genoeg informatie heeft en aan de slag wilt gaan met beleggen, dan kunt u kiezen uit een Live Trading Account, een Live Trading Account in Gold of een Multi-Currency Account. De verschillen zijn dat u met het laatste account in verschillende valuta kunt kopen en verkopen.
Platforms
Als u gebruik wilt maken van deze broker, dan kunt u met een account handelen via twee verschillende platformen. Dit kan door gebruik te maken van het JForex platform of met het MetaTrader 4 platform. Het JForex platform is beschikbaar via de browser van uw computer of laptop. U hoeft hiervoor geen software te installeren. Het is ook mogelijk om via deze weg te beleggen op uw smartphone of tablet. Maakt u gebruik van het MetaTrader 4 platform, dan kan dat door software te installeren op uw computer of laptop. Dit platform biedt ook een app aan die beschikbaar is voor Android en iOS apparaten.
Dukascopy betaalmethoden
Het storten van geld op een account bij Dukascopy kan op verschillende manieren. Na het aanmaken van een account kunt u kiezen voor verschillende opties. In de onderstaande tabel ziet u welke diensten er beschikbaar worden gesteld door de broker om geld op uw rekening te storten, wat de kosten zijn voor het storten van geld en in welke valuta deze kosten berekend worden. De maximale storting die u kunt doen via een creditcard of betaalkaart is € 4000,- per transactie. Voor de overige betaalmethoden is er geen maximaal bedrag gekoppeld aan het storten van geld. De minimale waarde van een storting moet € 100,- zijn.
Methode | Valuta | Kosten | Verwerking |
Bank | AUD, USD, CHF, EUR, GBP, CAD, CZK, HKD, HUF, ILS, JPY, MXN, NOK, NZD, PLN, RON, RUB, CNH, SEK, SGD, TRY en ZAR | Geen | 1 tot 2 dagen |
Mastercard | EUR, GPB, CHF, NOK, CZK, PLN, SEK, USD, RUB, JPY, CAD | 1,2 tot 2,3 % | 1 dag |
Visa | EUR, GPB, CHF, NOK, CZK, PLN, SEK, USD, RUB, JPY, CAD | 1,2 tot 2,3 % | 1 dag |
Maestro | EUR, GPB, CHF, NOK, CZK, PLN, SEK, USD, RUB, JPY, CAD | 1,2 tot 2,3 % | 1 dag |
Visa | Electron EUR, GPB, CHF, NOK, CZK, PLN, SEK, USD, RUB, JPY, CAD | 1,2 tot 2,3 % | 1 dag |
Skrill | EUR, GPB, CHF, NOK, CZK, PLN, SEK, USD, RUB, JPY, CAD | 2,5 % | Direct |
NETELLER | EUR, GPB, CHF, NOK, CZK, PLN, SEK, USD, RUB, JPY, CAD | 2,5 %, min. € 1,- | Direct |
Bitcoin (BTC) | BTC | Geen | Direct |
Ether (ETH) | ETH | Geen | Direct |
Tether (USDT) | USDT | Geen | Direct |
Geld opnemen bij Dukascopy
De methoden voor het opnemen van geld zijn bij Dukascopy redelijk gelijk aan de methoden voor het storten van geld. Afhankelijk van de methode die u wilt gebruiken, zijn er kosten verbonden aan het opnemen van geld uit uw account. In de onderstaande tabel ziet u welke methoden er gebruikt kunnen worden voor het opnemen van geld en welke kosten hieraan verbonden zijn.
Methode | Kosten | VerwerkingBank |
(SEPA) | € 2,30 | 1 tot 2 dagen |
Bank (Geen SEPA) | € 20,- | 1 tot 2 dagen |
Mastercard | € 1,50 + 2,5 % van het bedrag | 1 dag |
Visa | € 1,50 + 2,5 % van het bedrag | 1 dag |
Maestro | € 1,50 + 2,5 % van het bedrag | 1 dag |
Visa Electron | € 1,50 + 2,5 % van het bedragr | 1 dag |
Skrill | 2,5 % | Direct |
NETELLER | 2,5 %, min. € 1,- | Direct |
Bitcoin (BTC) | $ 30,- | Direct |
Ether (ETH) | $ 30,- | Direct |
Tether (USDT) | $ 30,- | Direct |
Aanbod bij Dukascopy
Als broker biedt Dukascopy meer dan 500 instrumenten aan om in te handelen. Het aanbod waarmee u kunt beleggen bestaat uit:
- Valutaparen: 41 verschillende soorten waaronder major en exotische valutaparen;
- Grondstoffen: 11 soorten waaronder koffie, katoen, gas, ruwe olie en suiker;
- Indices: 19 indices op verschillende markten;
- Obligaties: verschillende obligaties die worden uitgegeven door overheden in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en de Verenigde Staten;
- Aandelen: tientallen aandelen van verschillende bedrijven;
- ETF’s: meer dan 40 soorten.
Klantenservice
Om contact te krijgen met de klantenservice zijn er verschillende opties beschikbaar. Als klant kunt u eenvoudig een live-chat starten waarin u direct contact krijgt met een medewerker van Dukascopy. Het is ook mogelijk om op elk moment van de dag te bellen of een bericht te sturen via de website. Telefonisch contact kan door zelf te bellen naar 1 van de verschillende nummers die aangeboden worden of een terugbelverzoek in te dienen. De telefoonnummers van de klantenservice zijn 24 uur per dag en 7 dagen in de week te bereiken. Het is alleen mogelijk om uw vragen in het Engels te stellen.
Conclusie Dukascopy review
Dukascopy is een betrouwbare bank en broker uit Zwitserland. We hebben in deze Dukascopy review enkele onderwerpen onder handen genomen die van belang kunnen zijn bij het maken van een keuze voor een broker. Zo weet u nu op welke manier u kunt beleggen, hoe u een account kunt aanmaken en welke instrumenten er worden aangeboden door Dukascopy. Het is prettig dat er een demo-account kan worden aangemaakt en dat er op meerdere manieren geld kan worden gestort. Bent u benieuwd naar de mogelijkheden bij Dukascopy of wilt u kijken naar andere aanbieders? Maak dan een vergelijking met de vergelijker die u hier vindt om tot de beste keuze te komen.